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直面痛点 多维推进医院法治建设
近期,国家卫健委等四部门联合印发《关于加强医院法治建设的意见》(以下简称《意见》),首次对医院法治工作作出系统、整体部署。医院是守护生命健康的主阵地,医疗是关涉民众切身权益的重大民生问题,有关部门就医院法治建设专门作出顶层设计,既是推进医院高质量发展、高水平安全的关键一步,也回应了民众对公平就医、安心就医的普遍期待,其意义不言而喻。
近年来,我国医疗卫生领域的法治化取得重大进展,但从医院运行和医疗行业的现状看,仍存在一些亟待解决的短板和矛盾。比如,医疗行为具有高度的专业性,必须严格遵循诊疗规范等安全制度,但部分医院仍存在执行不力、督查不严等问题,埋下了折损专业能力、影响患者权益的双重隐患。同时,少数医院在医药购销等环节的灰色交易、个别医生收受红包回扣等现象,严重损害了其道德形象;再比如,医疗行为涉及患者的生命权、健康权、知情同意权、自主决定权、隐私权等权益,这些权益的保障仍需进一步加强。当下最为敏感的是患者隐私权的保护,从明星、运动员就医隐私遭外泄,到患者诊疗过程被直播,此类侵权事件时有发生。知情同意方面亦存在形式化倾向,患者往往并未充分了解医疗风险,而知情同意书则异化为医院规避风险的工具;此外,医疗的高度风险性,意味着医疗纠纷难以避免,但相关处理机制的公信力、化解效果尚显不足。现实中,一些医疗纠纷久拖不决,甚至引发“医闹”、暴力伤医事件,既难以平息医患矛盾,也严重危及医疗秩序和医生执业。
针对上述痛点,《意见》均已有所回应,提出了法治化的治理思路。同时应当看到,《意见》所确立的原则性、方向性要求,仍需进一步细化为具体的制度规范,并在执行层面持续发力。如此,制度导向方能真正转化为治理效能。
具体而言,在医院合规建设方面,首先需要筑牢专业合规的根基,医院应明确合规审查的节点与责任,将合规审核嵌入决策与执行的全流程,将安全规范、执业规则等制度真正融入日常诊疗,切实避免制度空转。其次需强化廉洁合规的硬约束,将医疗反腐贯穿于药品采购、诊疗用药、费用报销等各环节,对学术赞助、科研合作等高危环节设置穿透式审查,阻击变相利益输送。同时,应畅通举报与监督渠道,让医院运行、医生执业经得起全程追溯和社会监督,以切实维护医疗行业的形象和信誉。
在患者权益保护方面,当下尤需聚焦两大痛点。一方面,要真正落实隐私保护,将法定要求转化为医院内部管理规范,建立信息查询留痕、访问权限分级、异常访问预警等机制,使每一份病历的调阅都可追溯、可问责。同时依法严惩泄露患者隐私的违规行为,改变违法成本偏低的现状;另一方面,应细化知情同意的程序和规范,以通俗易懂的方式向患者说明病情、治疗方案与医疗风险,使患者真正了解风险后再作选择,进而确保患者的知情同意权与自主决定权。
在医疗纠纷化解方面,关键是提升处理机制的公信力与可及性。通过确保鉴定的中立性与专业性,完善鉴定人出庭、鉴定意见质证等程序设计,消解患者对鉴定公正的疑虑;通过激活多元化的纠纷处理渠道,充分发挥人民调解、普法引导等机制的作用,既保障医患双方合法权益,也培植理性维权的观念;同时,对暴力伤医等行为必须坚持零容忍,通过行政、司法的及时惩处,保障医务人员的执业安全与人格尊严。如此,才能妥善化解医疗纠纷和医患矛盾,也才能真正构建起透明、和谐、互信的医疗生态。
医院法治建设的推进,既需要完善既有制度,也需要打通执行堵点。眼下,《意见》已设定了路线图和时间表,但公众看病就医时的法治获得感、安全感与信任感,并不会自动生成,而是需要多维度的细节改进,这将检验医院法治的建设成效,也将印证健康中国的法治成色。
● 责任编辑:阿计
