十六载公证守初心 以法治温情护万家

　　走进安徽省六安市江淮公证处赵文兵工作室，墙面高悬曾国藩修身五字箴言“诚、敬、静、谨、恒”。室内简约雅致、书香萦绕，办公桌上整齐码放着公证卷宗，书柜里摆满各类法律典籍。在这里，公证文书不再只是冰冷的法律凭证，而是化解家事矛盾、解决群众难题的暖心载体。

　　作为“80后”公证员，赵文兵始终恪守“做一名纯粹的公证人”的初心。2010年，他投身公证行业，从一名公证新人成长为业内业务标杆，如今任六安市江淮公证处副主任。16年来，他累计办理公证案件1.7万余件，保持零错证、零假证、零质量投诉的纪录，以专业能力践行法治使命，以暖心服务诠释公证担当。

　　

　　“公证从来不是简单的盖章发证，而是凭借专业法律知识化解群众难题、守护民生温度的良心事业。”这是赵文兵时常挂在嘴边的话。

　　2023年初秋，一名中年女士在江淮公证处门口久久徘徊，神色焦灼、犹豫不决。值班的赵文兵敏锐察觉到她的难处，主动上前问询，将她请进工作室耐心安抚。这位王女士的困扰，源于一桩错综复杂的家庭继承纠纷。其丈夫10年前离世，家中老宅拆迁安置新房，办证过程中牵扯出多层继承关系。婆婆5年前病故，丈夫的四名兄弟姐妹均享有继承权，其中一名兄弟又意外离世，继承权进一步延伸至侄辈亲属。多年前的拆迁分配隔阂，让办证事宜陷入僵局。

　　看似是简单的公证业务，实则是积怨已久的家庭矛盾。深谙家事纠纷情理交织特点的赵文兵，选择以情暖心、以法释理。为了让分散各地的家庭成员坦诚沟通，他先后拨打20余通电话，耐心沟通、逐一劝解，将所有继承人召集一处。“里外都是一家人，血脉亲情最可贵，没有解不开的疙瘩。”围坐闲谈间，他褪去法律工作者的严肃，用质朴通俗的话语引导众人回望亲情、放下隔阂，同时细致梳理继承脉络、讲解法律规定，逐条厘清各方权益。

　　从法理解读到亲情劝导，从矛盾调解到流程梳理，经过数小时的耐心斡旋，原本剑拔弩张的家庭成员达成一致意见，顺利完成继承公证办理。看着王女士舒展的笑容，赵文兵更加笃定，公证工作的价值，不仅在于依法确权、定分止争，更在于守护万家和睦、传递法治温情。

　　类似的暖心故事，在赵文兵的执业生涯中还有很多。2024年，当事人张女士因前夫意外离世，离婚协议约定的房产过户事宜陷入僵局，牵扯物权认定、未成年子女继承权等多重复杂法律关系，多方奔走无果。赵文兵主动担当、精准破局，创新推出“调解+公证”组合方案，联动不动产登记部门、法院多方协同，厘清法律关系、明确权责边界，督促当事人落实权益保障承诺，成功帮张女士办结过户手续，化解悬置已久的民生难题。多年来，他始终坚守公证为民初心，用心对待每一位当事人、认真办结每一起案件，凭借极致的专业与真诚，赢得群众广泛赞誉。

　　

　　

　　2018年，安徽省推进公证体制改革，六安市江淮公证处成为全省首批合作制公证机构。对于行业转型的全新挑战，赵文兵坦然面对，毅然加入江淮公证处，成为公证改革的中坚力量。从传统行政化公证服务，到社会化、专业化、便民化公共法律服务，行业模式的巨变，对公证人员的专业能力、服务理念提出了全新要求。

　　赵文兵始终保持空杯心态，深耕公证理论、精研实务难题。他对公证质量有着严苛的追求，始终恪守“公证无小事，没有差不多”的工作准则，对待每一份公证书，小到一个标点、一处措辞，大到法理逻辑、流程规范，都会反复推敲、层层审核。从业16年，他经办的案件，无一错证、无一假证、无一质量投诉，每一份文书都经得起法律、时间和群众的检验。同事们常笑称他是“细节控”，而他始终认为，“唯有极致严谨，才能守住公证公信力，守护群众合法权益”。

　　不止深耕个人业务，赵文兵更立足行业发展、聚力团队成长。他深知，行业进步离不开全员精进，团队成长离不开平台赋能。为破解青年公证人业务短板、搭建全员学习提升阵地，他牵头打造“江淮大课堂”学习平台，构建起涵盖思想政治、法律法规、实务操作、案例研讨、文化素养的全方位学习体系。他主导制订学习计划、带头登台授课，专攻晦涩难懂的业务难点、分享一线实操经验，把自己多年积累的办案技巧、风险防控要点、纠纷化解方法倾囊相授。

　　截至目前，“江淮大课堂”已累计开课百余期，常态化开展案例复盘、业务培训、学术交流活动，成为江淮公证处的特色品牌和青年公证人成长成才的“孵化器”。在他的带动下，全处形成了勤学善思、比学赶超的浓厚氛围，青年公证人员业务能力、服务水平持续提升。“赵老师不仅教我们怎么做业务，更会讲清背后的法理依据，让我们知其然更知其所以然。”年轻公证员纷纷表示，在常态化的学习培训中，自身专业素养和实战能力得到全方位提升。

　　身兼多项国家级、省级行业学术职务，赵文兵积极参与行业研讨、潜心钻研行业痛点难点，撰写的学术论文获《中国公证》杂志优秀论文二等奖，连续两届斩获“安徽公证论坛”论文评选一等奖。他获评安徽省公证行业业务技能竞赛个人一等奖、“法治安徽专项劳动和技能竞赛先进个人”、“安徽省金牌职工”称号，承办的创新案例入选安徽省公证行业十大典型案例。

　　2022年，六安市推行二手房“带押过户”惠民改革，有效解决群众卖房还贷交易成本高、流程繁琐的痛点。但改革落地过程中面临法律流程不规范、交易风险难防控等诸多难题。在多部门专题研讨会上，赵文兵提出以公证制度赋能改革落地的创新思路，主动牵头攻坚、全程跟进打磨。

　　那段时间，他往返于公证处、银行之间，反复推演流程、排查风险、细化环节。他摒弃枯燥的条文解读，手绘流程示意图，直观拆解过户、解押、资金监管全流程，彻底打消买卖双方的疑虑。这套服务流程至今已成功落地约1000笔业务，惠及2000多个家庭，切实降低了群众房产交易成本，防范了交易风险，让惠民政策真正落地。

　　

　　

　　2020年，为破解群众办证跑腿难、咨询不便等治理堵点，赵文兵倡导并推动“社区公证员”制度落地，打破传统“坐等上门”的服务模式。他牵头推动公证力量下沉社区网格，在城区40余个社区设立驻点服务岗，常态化开展驻点办公、公益普法、上门办证、纠纷调解等便民服务。一张社区长条桌、一方简易服务台，成为他服务群众的“大舞台”。

　　在社区服务中，他用通俗易懂的家常话解读法律条文，用高效务实的服务解决群众难题。无论是邻里物业纠纷、家庭赡养矛盾，还是老年人遗嘱咨询、居民维权答疑，他都一一耐心对接、精准处置。

　　2024年，裕安区小华山街道某社区业主因商铺屋顶漏水与物业公司产生纠纷，双方僵持不下、矛盾激化。接到社区求助后，赵文兵第一时间赶赴现场，耐心倾听双方诉求、厘清法律责任、居中调解劝导，最终促成双方握手言和、达成和解协议，成功将矛盾化解在基层。

　　为满足群众多元化、深层次法律服务需求，打造精准化、专业化、公益化公证服务品牌，2023年9月，赵文兵牵头成立“赵文兵工作室”，确立“综合服务、深度服务、公益服务”三大定位，打造公证服务创新“试验田”。工作室针对复杂继承纠纷，提供调解、调查、办证、产权代办全链条延伸服务；针对家庭财产传承、人生规划需求，量身定制遗嘱、意定监护、遗产管理人、婚姻财产协议等个性化深度服务；针对特殊群体，常态化开展公益法律服务。

　　在关爱高龄老人、残障人士、困境家庭等群体上，赵文兵带头落实惠民政策，常态化为80周岁以上老人免费办理遗嘱公证，定期走进养老机构、康养中心开展普法宣讲、上门办证服务。自金寨县“星星小镇”孤独症群体终身关怀社区落成以来，他加班加点与孤独症儿童家长沟通对接，量身定制意定监护、遗嘱公证、委托监护等系列法律服务，用专业力量守护特殊群体的未来。

　　作为一名共产党员，赵文兵始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。疫情期间，他主动突破服务壁垒，牵头开通远程视频公证服务，办理全市首批远程公证案件，切实解决特殊时期群众办证难题。多年来，他积极参与各类公益普法、爱心帮扶活动，走进校园、社区、乡村、公益机构，普及法律知识、传播法治理念，让公证服务走进社区、贴近群众。

　　从初入行业的青涩新人，到主动担当、攻坚克难的法治践行者。赵文兵的成长轨迹，是新时代基层公证人坚守初心、锐意进取、履职担当的生动缩影。

　　“我始终想做一名纯粹的公证人。”这是赵文兵不变的职业追求。在他心中，公证的价值从不在于一纸文书，而在于守护公平正义、温暖万家民心。群众带着难题而来、带着满意而归，就是他最珍贵的职业荣光。十六年来，他在平凡岗位上潜心钻研业务、锤炼专业本领。办公室墙上悬挂的“诚、敬、静、谨、恒”五字箴言，正是他多年来修身立业、坚守本心、笃行致远的真实写照。

　　● 责任编辑：孙雅南