
本版文章标题:
平安是最动人的风景
-- ——广西桂林政法机关助力世界级旅游城市建设纪实
天工开物赐奇峰,漓水萦绕与辉升。清晨,漓江碧波荡漾,游筏轻摇,一艘蓝白相间的执法艇划开清波,执勤民警目光如炬,巡护着桂林山水间的安宁,为这幅“甲天下”的天然画卷增添了一笔沉稳的法治底色。
在广西桂林这片充满诗情画意的土地上,平安是最动人的风景,法治是最深厚的根基。
“桂林是一座山水甲天下的旅游名城。这是大自然赐予中华民族的一块宝地,一定要呵护好。要坚持以人民为中心,以文塑旅、以旅彰文,提升格调品位,努力创造宜业、宜居、宜乐、宜游的良好环境,打造世界级旅游城市。”2021年4月,习近平总书记考察广西时,第一站就来到桂林,赋予桂林打造世界级旅游城市的重要使命。
这一嘱托,成为桂林政法系统履职尽责的根本遵循与行动指南。
“以守护山水为责,以护航发展为任;用忠诚铸牢平安底色,护人文山水和美向好。”桂林市委政法委强调,全市政法系统要认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神,牢固树立生态文明理念,以法治思维和法治方式筑牢生态安全稳定屏障,着力破解治理堵点难点,靶向解决群众急难愁盼,以平安建设赋能城市发展,将习近平总书记的殷切期望转化为平安桂林、法治桂林建设的生动实践,让山水之美与人文之治相得益彰。
保护生态底色
让青绿成为“城市名片”
桂林的奇山秀水,不仅是自然遗产,更是城市发展的生命线。桂林市政法机关以法治之力守护生态底色,让青绿成为这座城市最鲜明的标识。
今年8月15日全国生态日,桂林市兴安县人民法院干警走进千年灵渠,以“身边案例+法律条文”的形式,向群众宣讲《中华人民共和国环境保护法》《桂林市灵渠保护条例》,倡导公众共建共享美丽生态……类似这样的生态普法活动已实现常态化、机制化,成为桂林法治建设的一大亮点。
法护山水,重在润心。近年来,桂林市政法机关将生态保护普法工作深度融入执法司法全过程,通过巡回法庭进驻漓江沿岸、生态环境案件庭审直播等创新形式,把真实案例变成生动教材,用“看得见、听得懂”的方式以案释法,推动全社会从对生态乱象的被动整治转向对生态资源的主动守护。
如何守护“甲天下”的山水,让游客欣赏最美景色?桂林市政法机关统筹各方力量,创新举措,落实责任,构建起全方位、多层次的生态保护与社会治安综合治理体系。
2022年,桂林市在全国率先建立地市级生态环境保护公安分局的基础上,构建起“市县乡村”四级生态环境保护警务机制:组建1个生态环境保护公安分局作为统筹协调核心,下设17个生态大队、172个生态中队,同时全面推行“一村一辅警”制度,将守护触角延伸到基层一线,形成覆盖全域、反应迅速的生态保护网络。
多方合力筑牢生态安全屏障。桂林市成立桂林山水保护研究院、“二郎神”民兵分队等专业队伍,设立漓江生态环境保护民主监督工作站、司法保障服务联动中心,开展百里漓江党建联建活动,构建起党政军警民“五位一体”的生态保护立体网络。
漓江是桂林山水之魂。桂林市创新打造“数字漓江-智慧执法司法”工作模式,为漓江生态保护装上“智慧大脑”。这一模式打破部门壁垒,实现数据共享、信息互通与业务协同,推动生态保护执法司法更加主动、精准、高效。桂林市人民检察院加强数字山水(漓江)司法保护平台建设,推进跨部门大数据协同办案,并通过建立漓江生态环境保护志愿观察员队伍、设置“漓江小卫士”举报平台等创新举措,推进形成全形态、全链条、全流域治理新格局。
织密治理经纬
让和美成为“民生答案”
“陈家赔偿损失,侯家迁坟并修复设施……” 6月19日,荔浦市陈氏与侯家因祖坟占地引发的纠纷终于化解。
该纠纷始于今年清明假期,经两次调解,双方仍存分歧,矛盾一度加剧。荔浦市委政法委精准施策,牵头综治中心及基层精干力量联合入户做实工作。
从剑拔弩张、寸土不让,到达成协议、握手言和,荔浦市综治中心负责人深有感触:“荔浦市委政法委统筹综治中心多家常驻、轮驻单位共同发力,联动处置,最终啃下了这块硬骨头。”
这起祖坟纠纷在综治中心联动调解下圆满化解,成为桂林基层治理实效的生动注脚。
平安最可贵,和美最动人。桂林市着眼打造让市民乐居、让游客乐游的平安和美社会环境,依托综治中心规范化建设,把分散的治理力量拧成一股绳。在推进综治中心实战化运行中,各部门依法履职,推动社会治安综合治理从“九龙治水” 转向“攥指成拳”,实现风险早防、纠纷快调、服务直达。
协同织密治理网,携手浇开和谐花。在推进综治中心规范化建设、加强社会治安防控体系建设、完善协同治理机制的同时,桂林市各地结合实际创新实践,将法治温度传递到街巷阡陌。
象山区拥有“桂林城徽”象鼻山等著名景点,是游客打卡聚集地。该城区创建“漓水象山・汤瑛工作室”,选聘党性强、经验足、群众基础好的退休老书记担任工作室负责人,常态化定分止争、解难帮困。工作室通过群众点单、社区下单、工作室接单的闭环模式,累计解纷上百起,成为基层社会治理的“亮丽名片”。
“桂林山水甲天下,阳朔山水甲桂林”。作为“中国最美县城”,阳朔每日迎送大量中外游客。针对民宿经营纠纷、游客体验矛盾等高频问题,阳朔县注重汇民智聚民力,县委政法委协同相关行业协会牵头组建调解小组,定期开展“院落议事会”,高效化解涉旅纠纷。
在恭城瑶族自治县综治中心的大屏幕上,矛盾纠纷热力图实时跳动,各部门轮驻人员一目了然。这里没有各管一段的壁垒,只有一呼百应的协同。
在平乐县张家镇,政法力量依托“大榕树邻里说事点”“大嫂子法治服务队”等载体,让议事协商更有温度、力度和实效。
从社区工作室到村落议事点,从智慧热力图到乡邻服务队,这些源自基层、富有生命力的实践,共同构成了桂林市基层社会治理的“品牌矩阵”。它们将法治精神与乡土人情相融合,把精细治理的触角延伸至社会肌理的最末端,让“和美”二字不再是抽象的目标,而是化为群众身边可感可及、温暖实在的“民生答案”。
传递服务温度
让暖心成为“旅途风景”
8月初的阳朔西街,游人如织。一名外国游客在购买手工艺品时与店主发生争执,西街“双语警务室”的民警快速赶到现场,释法明理,成功化解了纠纷。
像这样的前沿服务阵地,在阳朔县就有26个。这些根植于旅游一线的服务站点,是桂林公安深耕旅游警务、构建全域服务网络的重要节点。在景区、商圈、交通枢纽等重点区域设立的“多功能警务服务站”,集快速接警、纠纷调解、便民服务等功能于一体,第一时间精准高效地解决各类突发情况,回应群众实际需求,保障游客的出行安全与体验。
暖心服务是城市发展旅游的重要名片,更是政法机关践行初心使命的生动体现。桂林市政法机关聚焦游客多样化需求,延伸服务触角,联动文旅、交通等部门,在各大景区景点、交通枢纽设立“政法服务岗”,配备专业干警和法律工作者值守,提供涵盖法律咨询、纠纷调解、应急救助在内的“一站式”服务,向游客传递温暖与安心,在舒心游玩间感受“桂林温度”。
贴近服务,多元到位。桂林市法学会精准布局服务网络,在兴坪、遇龙河等游客密集区设立基层法律服务站,为游客提供专业、便捷、高效的法律服务。阳朔县司法局打造6个涉外公共法律服务站,编印6万册涉外法律知识手册,并上线“阳朔云普法”中英双语智慧普法平台,为境外游客提供多元便利服务。2023年以来,已提供法律咨询2000余人次,办理公证320余件。
针对游客返程后的投诉,桂林市发挥行政执法与司法协作机制作用,推出线上视频调解暖心服务。今年1月,外地游客刘女士返程后反映与某旅行社存在退款纠纷,市文化市场综合行政执法支队与秀峰区人民法院联动,采用“线上平台+行政调解+司法确认”的调解方式,快速促成双方达成和解协议。
祥瑞绘就和美色,平安润艳幸福花。桂林市各级政法机关始终坚持以山水为卷、以法治为笔、以平安为墨,用“忠诚+专业+敬业”守护一方水土的岁月静好,书写着世界级旅游城市建设的法治篇章。
桂林市委常委、政法委书记蒋育亮表示,未来,桂林市政法机关将继续以法治之力润泽山水,以平安之基滋养民生,让桂林的山水之美因法治而更加动人。
● 责任编辑:王昆
