心中装着老百姓 怀揣执法为民情

-- ——记二十大代表张梅和她的“政法战友”王世松
  壬寅初秋,燕赵大地,艳阳高照,横无际涯,五谷丰登。在全国上下政通人和、满怀信心迎接党的二十大胜利召开的日子里,河北沧州城乡传颂着一对政法干警夫妻的动人故事。
  妻子张梅是沧州市中级人民法院立案庭庭长,6月29日当选党的二十大代表,她是河北省法院系统唯一一名法官党代表,也是沧州市唯一一名女代表,在沧州法院系统历史上也是第一次。
  丈夫王世松是沧州市青县公安局盘古派出所党支部书记、所长。今年5月25日,盘古派出所荣获“全国公安机关爱民模范集体”称号。
  一个人民法官,一个人民警察。他们是夫妻更是战友,为了守护一方平安,在不同的执法岗位践行着政法干警的职责与使命,诠释共产党员执法为民的忠诚与担当!
  
  将简单的事情做好,其实就是不简单
  49岁的张梅,用了26年时间,一步一个脚印从乡镇法庭走到县法院,又从县法院遴选至沧州市中院,工作岗位一直处在跟老百姓打交道的最前沿。
  张梅在担任青县法院调解中心主任期间,总结了“十心五点”调解箴言。“十心五点”即:抱有一颗公心、满怀热心、耐心、细心地倾听,把握住案件的聚焦点、衔接点、切入点、突破点、融化点,用爱心使当事人称心、省心、舒心、安心、放心。
  张梅认为,调解就像看病一样,治标更需治本。案子无论大小,只要把群众装在心里,让他们在法院感受到一种温情和关注,就会真正赢得当事人的心。因此,无论事情多小,张梅都会尽全力去做好它。她也从中体会到:将简单的事情做好,其实就是不简单。
  调解中心办理大多是一件一件的“芝麻”小案子,但办理起来费时、费心、费力。一年春天,调解中心受理了130起业主拖欠取暖费案件。接手案件后,张梅的心里就琢磨,一个小区100多户业主不交取暖费,而且多数是5楼,这里肯定有问题,一定要把情况了解清楚。她趁晚上业主在家时间,每天晚6时至10时去送达文书。刚开始的时候,这些业主都有抵触情绪,言语之间透着刺骨的寒冷,有的根本不愿意给她开门。但她仍不气馁,怀着极大的耐心,不厌其烦地一次次按响门铃,静静地听着业主们的牢骚甚至谩骂,从中细细地体会着业主们真正的心声和意图,为以后的成功调解打着腹稿。就这样,她用了整整17个晚上,终于把所有的业主家都走了一遍甚至几遍。送达文书完成了,业主对张梅的态度也转变了,他们真正把她当成了朋友。由于在送达时了解到业主不交取暖费的理由大多与物业管理的疏漏有关,张梅将物业公司经理叫到法庭,在耐心地听完物业公司的难处后,也将业主们的意见逐一讲给他听,让他设身处地地为业主想一想,换位思考一下。同时,张梅又做业主的工作,让他们也换位思考。在耐心细致的调解之下,案子逐渐有了眉目,最后130起案子不到两个月的时间全部以调、撤形式结案。 
  张梅曾经拖着扭伤的脚,大清早陪着男当事人去接回媳妇,挽救了一个濒于破碎的家庭;一张公正的判决书,使一位柔弱女子从婚姻困境中摆脱出来,两年后,那个女子专程给张梅送来自己再婚走进新生活的喜糖;腊月二十九,张梅为外地在青县打工的110名民工讨回薪水,案子办结,民工们领到血汗钱,在法庭连声道谢;2014年春节,张梅协调好一起矛盾激化的相邻纠纷,两家拆掉引发纠纷的墙头,平掉影响通行的庄稼地,回家之前,当事人孟某深深地给张梅鞠了一躬,这是张梅收到最好的节日礼物。
  张梅从进入法院大门,从基层法庭到调解中心再到中级法院,她的岗位调到哪里,哪里就很快成为先进典型。曾经绩效最差的献县金牛法庭,张梅被调去担任庭长后,从倒数一跃成为全县第一名;在青县法院调解中心当主任,她自创“望、闻、问、说”调解四步法,设立“倾听室”“言和室”,调解中心获评先进单位;在青县法院女子法庭时,女子法庭被授予“全国三八红旗集体荣誉”;到金牛法庭当庭长,她是“办案之星”;遴选到沧州中院,她仍然始终保持在墙上的光荣榜:“双百法官”“办案标兵”“全省优秀法官”“全国三八红旗手”等荣誉称号榜上有名。
  
  初心与责任同在 岁月为使命而歌
  张梅在日志中写道:“法官要保持初心与责任同在,岁月为使命而歌。”
  张梅到沧州中院民二庭工作后,快速转变身份,适应新环境,勇挑重担。2018年,她审理的南湖学校案件,既涉及土地司法拍卖,又掺杂合作办学,还要考虑学生的学习与生活状况,极其棘手和复杂。经过张梅锲而不舍的讲解法律适用、不厌其烦的调解沟通,当事人最终明晓利害,接受判决结果并配合法院执行。此案为其他案件审定起到了标杆作用。
  2019年,张梅担任民事专业审判团队负责人,主要审理劳动争议与借款纠纷案件。为解决类案不同判问题,她带领团队认真探讨研究,统一了两类案件的裁判标准,当年结案1238件,为稳就业保民生促发展作出了贡献。由于成绩斐然,张梅荣获2019年度“全国三八红旗手”荣誉称号。
  2020年年初,面对突如其来的新冠肺炎疫情,她带领团队积极参与社区疫情防控,同时网上开庭,隔空审判,为民解难。张梅审判团队连续多年年结案和调撤案件“双过百”,审判质效始终位居全院前列。
  2022年3月,接任沧州中院立案庭庭长不久的张梅再次面临考验,新冠疫情拖住了各类案件的审理。3月12日,疫情初显,张梅召集庭里人员,第一时间向社会发布“电子诉讼全流程操作指导”,提前做好服务。3月13日,法院执行疫情办公政策,要求少数人值守机关,其他人员居家办公,值守的多是年轻男法官。张梅主动请缨,带着行李与同事们在单位值班16个昼夜。其间,立案庭的电话铃声不断,张梅向社会公布了自己手机号:“立案有问题,找我张梅!”
  封控的城市,各地的立案和审理电话像潮水一样涌来……
  “法官,我的案子应该今天开庭,我被隔离了,咋办?”
  “我记下你的手机号,一会儿办案法官会和你联系。”
  “法官,我的案子明天就超过申诉期了,我怎么申诉?”
  “我先登记你的案件信息,疫情过去你再提交书面材料。”
  从早到晚,张梅的手机总是通话不断。后来,手机开始传来温暖的感谢和问候:“张法官,辛苦了,感谢您加班为我审核上诉材料。”
  “张庭长,我知道你们也有难处,互相理解吧……”
  在沧州中院党组领导下,张梅与同事们一起克服种种困难,终于做到司法服务不“停摆”,市县两级法院共计网上立案2450件 。
  
  小警务连接大民心 群众有困难显身手
  “自从盘古开天地,三皇五帝到如今。”其中提到的盘古,其文化发祥地就在青县盘古镇。张梅的丈夫王世松正是盘古派出所所长。
  王世松说:“人民警察要走进百姓家里,耐心听取意见,主动为乡亲们排忧解难,小警务连接大民心。”去年9月的一天,四沃头村81岁的于大爷来到盘古派出所,颤颤巍巍地摸着胸口,眼泪止不住地往下流。王世松见状立即上前询问,老人掏出一张写满字的纸条。原来,老人的喉咙患病多年不能说话。他和于某是堂伯侄关系,几年前,于某的祖父逝世后埋在他家承包地里。前些天,于某在修祖坟时,未经他同意,擅自砍掉了承包地里的3棵枣树。老人气愤不过,找其理论,双方发生口角,请求派出所予以解决。
  看完纸上文字,王世松立即驱车赶到于大爷的承包地,经现场查看,发现于大爷反映的情况基本属实。考虑到当事人双方系伯侄关系,王世松组织双方调解。王世松给双方当事人讲亲情、说法律,并给双方仔细计算了如果打架斗殴会给双方家庭带来的经济、法律、家庭、社会“四笔成本账”。
  在王世松劝说下,于某真诚地向伯父道歉。为避免以后再出现问题,王世松与村干部协商,把于大爷和于某的承包地进行了调换,伯侄二人握手言和。
  2019年11月22日,王世松在与时任盘古镇政府主任科员苏瑞研究工作时得知,堤下头村有一对智障体弱的母子因户口不在青县,无法办理低保、残疾人补贴。次日,王世松带上户籍民警姜桐一起来到堤下头村调查核实。身高只有110厘米的智障妇女赵某明,今年58岁,现户籍所在地为天津市河东区。大约在40年前,赵某明嫁给了献县堤下头村申某,户口却一直在天津。赵某明婚后生育儿子申某亮,今年35岁,身高140厘米,也是智障人,户口随母落在了天津。2013年,赵某明因囊肿做过开颅手术,身体极其虚弱。赵某明的老伴儿去世后,断了经济收入,母子俩的生活十分清苦。赵某明娘儿俩由于户口不在青县,盘古镇政府无法为她娘儿俩落实低保、残疾人补贴等惠民政策。天津有关部门以其在津无房、人不在津居住为由,不给赵明母子俩办理低保等手续。
  面对这样的母子俩,王世松当场掏出500元钱交给赵某明。当天,王世松同献县阳光爱心社负责人、献县公安局副政委高丽娜取得联系,说明智障人的详情。高丽娜当即通过微信转来1000元,随后将4件崭新的棉大衣邮寄过来,由盘古派出所转交给母子俩。
  户籍员姜桐按照相关规定,找村干部、邻居调查写出笔录,请村民代表征求意见,并逐一签名。然后,由赵某明亲属代笔写出申请、村委会出具证明。所有资料准备就绪,青县公安局领导第一时间批准。仅用两天,派出所就为赵某明母子俩办理了户口准迁手续。
  11月25日,户籍员姜桐驾车,王世松带着赵某明、申某亮、赵某明的亲属一行5人,一起来到天津市河东区东新派出所。所长张豁然被王世松为弱势群众解困的精神所感动,马上指示户籍民警开通绿色通道,从简、从快办理了户口迁移证。赵某明、申某亮户口落到盘古镇后,镇政府和献县民政局立即为赵某明母子俩申报成功低保和残疾人补贴。
  多年来,因工作突出,王世松被河北省公安厅记嘉奖1次,评为先进个人2次;2022年5月,盘古派出所荣获“全国公安机关爱民模范集体”称号。
  
  一朵梅花映冀红 薪火乏时有劲松
  张梅当选党的二十大代表后,丈夫王世松第一时间撰诗一首相赠:“一朵梅花映冀红,狮城几载为君荣。爱民若子柔情涌,执法如山正气冲。铁骨不挠能覆雪,丹心独自可撑胸。丈夫气概何须问,薪火乏时有劲松。”
  由于身在两地工作的原因,多年来王世松、张梅聚少离多,好在微信交流非常方便:
  “老婆,今天下班我帮一位独居老人买药,晚上回所里学习,家里的事儿就辛苦你了。”
  “老公,这几天我要连着开庭,还要去基层法院检查督导人民法庭建设,也回不了家,你要多注意身体。等忙完回来,咱俩比一比谁为百姓办的事多。”
  这对同为政法战线干警的夫妻,他们有着共同的话题、共同的志向、共同的理想、共同的作风、共同的为民之心。夫妻俩把学习、工作、生活巧妙地安置妥当。
  “张梅是我最可爱的人,也是我最应该感谢的人,如果没有妻子的支持和信任,我不会有今天。”王世松告诉记者,“张梅也是我最愧疚的人,多少年来,我没有陪她逛过一次商场,更没有陪她外出旅游过。”
  王世松、张梅夫妇在政法战线不同的岗位,视群众如亲人,视工作如生命,他们互助互谅,诠释爱与坚守,以实际行动诠释着一名共产党员、一名政法干警的铮铮誓言,用汗水和心血将国徽、警徽擦拭得更加闪亮!
  ● 责任编辑:王健