父亲身故当天即被火化，保姆是否侵权？

　　清明期间，我国自古就有祭奠故人、寄托思念的传统。而就在今年，柳女士一家人却度过了最为悲伤的清明节。

　　事情得从保姆王阿姨说起。柳女士在外地工作，83岁的父亲柳老先生独自一人生活，因年岁较大，行动多有不便，柳女士便托熟人从老家请了王阿姨照顾父亲起居。

　　王阿姨进门后，柳女士一家就对她印象很好。她为人勤快，照顾周到，还能帮老人按摩，陪老人解闷，再加上又是老家的邻村熟人，也就彻底没了戒备。可柳女士没想到的是，这位看上去热心肠的邻村阿姨，竟会在父亲去世后，做出令一家人难以接受的事情。

　　2020年7月，柳老先生去世。就在老先生去世当天，保姆便将老人遗体火化。而作为子女的柳女士，则是在父亲被下葬数天后才收到保姆的通知。为此，她感到非常气愤，父亲抚养她长大，而自己连父亲的最后一面都没有见到，这会让她抱憾终生。

　　保姆王阿姨却说，柳老先生重病期间，柳女士很少回来看望自己的父亲，平时更是鲜有联络，当时那几天的温度也挺高。柳老先生也料到自己时日不多，身后事都已经安排好了，“喜墓”也已经提前预订，所以老人“离去”当天，王阿姨就以“家属”的身份安排了火化并入葬。

　　对此，柳女士表示无法接受。她向法院起诉，要求保姆当面向她道歉，并赔偿高额精神损失费。那么，保姆是否侵犯老人家属相关权利？

　　

　　祭奠权的内容包括一系列权利义务。王阿姨作为柳女士雇用的保姆，与柳老先生共同居住生活，柳老先生去世后，未及时告知柳女士其父亲已经去世的事实，即将柳老先生进行火化并安葬，其行为侵犯了柳女士作为女儿对父亲进行祭奠的权利，柳女士的人格权受到侵犯。保姆应当承担相应的赔偿责任，判决其向柳女士赔礼道歉并支付精神损害抚慰金。同时，还应考虑到柳女士未在柳老先生病重期间积极探望照顾，及时询问其身体情况，亦存在一定过错，故酌情确定精神损害赔偿金的金额。

　　近年来，因骨灰安葬、墓碑署名、举办告别仪式等引发的祭奠权纠纷时有发生。祭奠权是近亲属之间对于已故亲属祭祀的权利，属于应当受法律保护的人格利益。具体包括对死者死亡事实的知情权及告别遗体、安葬死者、悼念死者的权利等。祭奠权的义务则包括通知死者近亲属死亡事实、对遗体进行妥善保管、不得擅自安葬死者、不得妨害近亲属祭奠的义务等。