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《律师直播课堂来了》系列报道之七
互联网+,开采法律服务新蓝海
2020年一开年,受新冠肺炎疫情防控形势的影响,网上办公、网上直播、视频会议、在线学习,蔚然成风,呈现出爆炸性增长的态势。
明炬律师事务所顺势而为,广泛发动合伙人、律师当“网红”“主播”,开通明炬直播平台,宣讲疫情防控知识,在线解答群众各种政策法律咨询,短短一个月的时间,在线直播观看总数突破5万人次,取得了良好的社会效果。
彼时,大家所在小区都采取了封闭式管理模式,传统的线下活动必然无法举办,但工作受领了,任务下达了,怎么办?这可急坏了负责宣传培训工作的负责人。
就在一筹莫展的时候,高级合伙人张雪梅律师、合伙人漆明律师向事务所管委会提出了利用网络即时通信工具开展《疫期复工热点20问》《疫情防控期间劳动关系政策解读》的建议。张雪梅律师、漆明律师作为食品安全、劳动法律问题专家,有着丰富的线上和线下授课经验。同时,疫情防控期间,国务院及各省、自治区、直辖市均出台了大量保障民生和妥善处理劳动关系相关法律问题的政策文件,这些重要的政策文件,事关千千万万劳动者、中小企业复工复产的根本利益,如何解读和梳理,对于律所服务的企业客户而言是急需的。
事务所管委会当机立断,依托成都市食品商会,明炬凉山、自贡分所,会员及客户资源,2020年2月5~7日间,利用微信群开展语音讲座及在线法律咨询。3天下来,四场讲座,一共有530余名企业主加入了讲座微信群,参与和聆听了讲座。
“2020年春节延长假期部分为法定节假日还是休息日,工资如何计发?”“企业是否可以要求员工用年休假冲抵延长的春节假期?”“延迟复工期间是否为休息日?”“延迟复工期间未安排员工上班的企业是否可以不支付工资?”张雪梅律师、漆明律师面对大家关切的法律咨询,一一耐心解答。一条语音不长,就60秒,但实用、管用、受用,深受客户的好评。
这是明炬律师事务所在疫情防控时期一次特殊的客户关爱行动,打开了律所管理层的思路。虽然形式朴实,但无异于一次“阿波罗登月行动”。原来,我们熟悉的微信,可以这么玩、这么用,效果还这么好。
张雪梅、漆明两位律师牛刀小试的成功经验,进一步坚定了律所管理层开展网络直播计划的决心。从律所人才角度来看,明炬律师事务所现有90名合伙人,执业律师突破1000人,其中青年律师占到律师总人数的六成。开通明炬网络直播平台,就是要让每一个明炬人特别是青年律师都有发光出彩的机会,在疫情防控期间让明炬人的拳拳公益之心乘上“互联网+”的东风,服务客户,回馈社会,具有现实而重大的意义。
当《关于申请设立明炬直播平台的报告》呈递到事务所党委书记、主任王宗旗律师手中的时候,王宗旗律师当即签字同意。从提出动议到明炬直播平台的设立开通,只有不到24小时的时间。短短48小时内,32名合伙人、律师就带着自己的课题和精美的课件报名“明炬主播”。短短72小时之内,合伙人李林虹律师就将明炬诚合法顾团队开发的《疫情下企业法律风险防控之现金流管理》课程上线直播。首次直播就创下1368人次的观看点击量。
紧接着在一周的时间内,明炬直播平台接连推出了《疫情对房屋租赁合同的影响及应对措施》《用好税收优惠助力企业战“疫”》《疫情之下中小型企业如何自救》《四川建筑施工企业应对疫情减少损失50条法律建议》《疫情下复工企业和员工如何防疫》等明炬战“疫”专题系列直播,共计有13775人次在线观看讲座。
作为阿坝县委、县政府的法律顾问,乘上“互联网+”的东风后,明炬律师事务所又开通了明炬—阿坝县援助中心视频法律咨询专线,开展远程涉法信访及法律援助咨询活动,让远在千里之外的藏区农牧民能够享受到“省城”律师的优质法律服务。
“大数据”“互联网+”“云计算”“区块链”“人工智能”的概念和实践,深刻地影响着我们的未来。当下法律服务市场从律所管理、市场营销、律师个人IP塑造、获客方式上正在发生革命性的变化,但重视口碑与人品,传统口耳相传式的获客方式依然具有强大的生命力。传统与现代、传承与创新,并行不悖的格局会在相当长一段时间内持续。
2020年的新冠肺炎疫情,更加深刻地改变了人们的日常生活方式和知识获取习惯。作为律师行业及律师,要以互联网的思维来思考律师行业及律师的发展,积极拥抱这种变化和习惯的改变,顺势而为,有所作为。找到风口,做好定位,深度开发律师业务发展的新蓝海。
(作者为四川明炬律师事务所管委会委员、高级合伙人)
明炬律师事务所顺势而为,广泛发动合伙人、律师当“网红”“主播”,开通明炬直播平台,宣讲疫情防控知识,在线解答群众各种政策法律咨询,短短一个月的时间,在线直播观看总数突破5万人次,取得了良好的社会效果。
让疫情危机成为线上学习的契机
新冠肺炎疫情暴发伊始,明炬律师事务所全所上下立即行动起来,依托党委、管委会、监事会班子成立了新冠肺炎疫情防控领导小组,成员中包括专门负责宣传培训的负责人。彼时,大家所在小区都采取了封闭式管理模式,传统的线下活动必然无法举办,但工作受领了,任务下达了,怎么办?这可急坏了负责宣传培训工作的负责人。
就在一筹莫展的时候,高级合伙人张雪梅律师、合伙人漆明律师向事务所管委会提出了利用网络即时通信工具开展《疫期复工热点20问》《疫情防控期间劳动关系政策解读》的建议。张雪梅律师、漆明律师作为食品安全、劳动法律问题专家,有着丰富的线上和线下授课经验。同时,疫情防控期间,国务院及各省、自治区、直辖市均出台了大量保障民生和妥善处理劳动关系相关法律问题的政策文件,这些重要的政策文件,事关千千万万劳动者、中小企业复工复产的根本利益,如何解读和梳理,对于律所服务的企业客户而言是急需的。
事务所管委会当机立断,依托成都市食品商会,明炬凉山、自贡分所,会员及客户资源,2020年2月5~7日间,利用微信群开展语音讲座及在线法律咨询。3天下来,四场讲座,一共有530余名企业主加入了讲座微信群,参与和聆听了讲座。
“2020年春节延长假期部分为法定节假日还是休息日,工资如何计发?”“企业是否可以要求员工用年休假冲抵延长的春节假期?”“延迟复工期间是否为休息日?”“延迟复工期间未安排员工上班的企业是否可以不支付工资?”张雪梅律师、漆明律师面对大家关切的法律咨询,一一耐心解答。一条语音不长,就60秒,但实用、管用、受用,深受客户的好评。
这是明炬律师事务所在疫情防控时期一次特殊的客户关爱行动,打开了律所管理层的思路。虽然形式朴实,但无异于一次“阿波罗登月行动”。原来,我们熟悉的微信,可以这么玩、这么用,效果还这么好。
让公益之心插上“互联网+”的翅膀
紧接着,张雪梅、漆明律师又利用抖音直播平台和自贡市人力资源协会的网络直播平台开展网络直播授课,共计17000人次在线点击收看。明炬律师事务所一直以来引以为傲的“明炬大讲堂”最多可以容纳120人,但网络直播技术的发展,极大地拓展了知识传播的广度和深度。一次直播的围观人数,可以达到一个北京工人体育馆满座的人数,这是律师事务所举办的任何线下活动难以企及的效果。一贯以保守著称的法律人,一旦与互联网发生化学反应,就形成了律师事务所直播的“互联网+”效应。张雪梅、漆明两位律师牛刀小试的成功经验,进一步坚定了律所管理层开展网络直播计划的决心。从律所人才角度来看,明炬律师事务所现有90名合伙人,执业律师突破1000人,其中青年律师占到律师总人数的六成。开通明炬网络直播平台,就是要让每一个明炬人特别是青年律师都有发光出彩的机会,在疫情防控期间让明炬人的拳拳公益之心乘上“互联网+”的东风,服务客户,回馈社会,具有现实而重大的意义。
当《关于申请设立明炬直播平台的报告》呈递到事务所党委书记、主任王宗旗律师手中的时候,王宗旗律师当即签字同意。从提出动议到明炬直播平台的设立开通,只有不到24小时的时间。短短48小时内,32名合伙人、律师就带着自己的课题和精美的课件报名“明炬主播”。短短72小时之内,合伙人李林虹律师就将明炬诚合法顾团队开发的《疫情下企业法律风险防控之现金流管理》课程上线直播。首次直播就创下1368人次的观看点击量。
紧接着在一周的时间内,明炬直播平台接连推出了《疫情对房屋租赁合同的影响及应对措施》《用好税收优惠助力企业战“疫”》《疫情之下中小型企业如何自救》《四川建筑施工企业应对疫情减少损失50条法律建议》《疫情下复工企业和员工如何防疫》等明炬战“疫”专题系列直播,共计有13775人次在线观看讲座。
让分享思维助力律师业务新蓝海
战“疫”专题告一段落后,明炬直播平台初步完成了“引流”工作。为持续开展明炬网络直播工作,挖掘、开发更多直播专题,“烹饪”好直播的这席精神大餐,明炬律师事务所业务管理委员会分别向15个业务部门及分所,发出持续开发网络直播系列课程的倡议和号召。明炬私人财富法律服务中心、建筑工程与房地产法律业务部、刑事辩护与研究中心率先开发并推出了系列网络直播课程。与此同时,明炬直播平台有了专业的直播主持人、专业的直播间、专业的直播补光“神器”加持后,每晚八点的明炬直播间总是热闹非凡。作为阿坝县委、县政府的法律顾问,乘上“互联网+”的东风后,明炬律师事务所又开通了明炬—阿坝县援助中心视频法律咨询专线,开展远程涉法信访及法律援助咨询活动,让远在千里之外的藏区农牧民能够享受到“省城”律师的优质法律服务。
“大数据”“互联网+”“云计算”“区块链”“人工智能”的概念和实践,深刻地影响着我们的未来。当下法律服务市场从律所管理、市场营销、律师个人IP塑造、获客方式上正在发生革命性的变化,但重视口碑与人品,传统口耳相传式的获客方式依然具有强大的生命力。传统与现代、传承与创新,并行不悖的格局会在相当长一段时间内持续。
2020年的新冠肺炎疫情,更加深刻地改变了人们的日常生活方式和知识获取习惯。作为律师行业及律师,要以互联网的思维来思考律师行业及律师的发展,积极拥抱这种变化和习惯的改变,顺势而为,有所作为。找到风口,做好定位,深度开发律师业务发展的新蓝海。
(作者为四川明炬律师事务所管委会委员、高级合伙人)
● 责任编辑:宋韬