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本刊简介让当事人“赢得明白，输得服气”
-- ——记河北省衡水市中级人民法院法官关信娜
人民法官，肩负着维护社会公平与正义，保护国家、集体利益和广大人民群众合法权益的神圣职责。
关信娜自从到河北省衡水市中级人民法院工作以来，一直奋战在审判执行第一线，先后在民一庭、执行局、民二庭工作，逐步成长为审判一线骨干法官。她始终坚持“公正与效率”的信念，把“办铁案，出精品”，彰显司法的公平与正义作为最大追求。
关信娜审结的一件房屋买卖合同纠纷案，上诉人是情绪压抑、年近50岁的女性杨某，关信娜通过细心观察，感受到杨某情绪中包含着的无奈、愤怒甚至绝望。经过交谈，了解到杨某的丈夫多年有家不回，在外做生意赔了钱、偷偷卖掉共有房屋还债。一审判决杨某夫妇按照房屋买卖协议交付房屋。一、二审中，杨某的丈夫均不到庭参加诉讼。
经过交谈和审阅卷宗，凭借多年的办案经验，关信娜感觉此案不是单纯的房屋买卖，应涉及高利贷。但苦于杨某不能提供这方面的证据，仅凭现有证据判决的话，对杨某非常不公，案好结，事难了，杨某心里的疙瘩解不开，社会效果不理想。关信娜决定以调为主。关信娜设身处地为当事人着想，但决不“和稀泥”，而是释法明理，明确是非，提供切实可行的调解方案。经过一个上午背对背、面对面反复交流，双方最终找到了契合点，案件以对方再给付杨某28万元购买案涉房屋的方式圆满结案。
2011年至2014年在执行局工作期间，她所承办的90多件案子执行节点安排紧密，查控全面，强制措施到位，财产处置及时，所有案件都得到圆满解决。自2014年10月调入民二庭工作后，关信娜承办商事案件600余件，年均结案率95.16%，平均审理天数58.7天，审限内结案率100%，无一错案，无一发回重审或改判，无一缠讼信访，办理案件数量在中院女法官中位居第一位。同时，参与合议庭审理案件1500余件，圆满完成了办案任务。在处理一些矛盾较大、具有社会影响力的案件中，加大调解力度，有力地保障了人民群众的合法权益，起到了较好的法律效果和社会效果。
仔细翻阅案卷后，关信娜认为案子判决容易，但若当事人的心结解不开，恐有信访隐患或引发其他恶性事件。她决定先开庭，让当事人有一个充分表达自己意见的机会，庭后再见机调解。庭审中，弟弟细数陈年琐事，反复诉说满腹委屈，厉声质问哥哥，但对相关法律规定只字不提。旁听席开始有人打起瞌睡，有人开始烦躁。关信娜始终保持尊重与接纳的态度，一直没有打断弟弟的陈述。她神情专注，不时轻轻点头，目光一直没有离开正在发言的当事人。好几次弟弟情绪激动得站起来，她都和颜悦色地请他坐下说。
直到中午12时多，双方的情绪开始缓和下来，当事人表示没有新的说明了，庭审结束。关信娜走下审判台，去给双方当事人各端来一杯热水，让他们边喝水边听她讲解相关法律规定。因哥哥拒绝调解，庭后调解未能进行。她感到很遗憾，但弟弟却对她说：“关法官，你能完完整整听完我的讲话，你对我的尊重让我信任你。我尊重法庭的意见。”
判决结果是驳回了弟弟的上诉请求，维持原判。出判决书前，她专程去养老院看望了当事人的老母亲，了解到两个儿子现在能按时去交纳托老费，养老院照顾得还不错，才放心了。判决书送达后，弟弟没有信访、没有申诉。
法官是处在中立位置上的裁判，当事人最关心的也是这一点。受西方法律观念的影响，有些专家认为法官应该跟当事人保持距离，这是保证中立的方法。但关信娜说：“保持距离不是保持冷漠。”她在办案时会选择在庭后调解或判决中，把自己的认识和见解传递给当事人，尽最大限度地解释法律，让当事人在打官司的过程中，学习到法律知识，感受到法制的精神。
一家橡胶制品公司，经关信娜的手打过两场官司，第一场官司经她析法明理，这家公司主动撤回了部分举证成本很高且胜算不大的诉讼请求，避免了双方企业间无休止的缠讼，公司很感激她的指引。第二场官司这家公司败诉，判决后，公司有些难以接受。代理人拿着法律条文、判例找到关信娜询问，关信娜耐心地解释，一讲就是一上午。临走时，代理人说：“在你这儿打了两场官司，虽然败多赢少，但是你把双方的利弊讲得清清楚楚，我们赢得明白，输得也服气。”
关信娜曾在执行局工作三年多，对此有着更深的理解。她说执行是司法公正的最后防线，要筑牢这条防线，一要“实”，用足用尽法律手段；二要“活”，采取分期付款、以物抵债、亲友担保等灵活方法，不激化矛盾。有时还要动之以情，晓之以理，用“情”字去突破执行瓶颈。在执行一起当事人人数众多的借款纠纷案中，由于申请人人数多，情绪不稳定，案件标的额巨大，为防止国有资产流失和发生群体矛盾激化事件，她和合议庭其他成员多次合议，不断调整工作步骤，前后制定了5套执行方案，穷尽了所有执行方法和执行措施，多次耐心做当事人的思想工作，最终使一件执行标的4000多万元的案件得到圆满解决，最大限度地维护了各方当事人的合法权益，达到了法律效果和社会效果的统一。
2018年11月22日，正值感恩节，在这个特殊的节日，关信娜收到一份特殊的礼物：来自陕西西安的专利权人张军，行程15个小时，亲自将一面写有“专利卫士执行利剑”的锦旗送到她手中。“如果没有您的帮助，我18年的心血就会付之东流！”初次见到关法官的申请执行人张军，握着关信娜的手，不住地致谢，激动不已。
原来，2018年10月19日，关信娜在借调执行庭参加基本解决执行难会战期间，接手一件专利侵权赔偿的执行案子，到2018年11月16日全部执行款打入申请执行人张军指定账户，只用了不到一个月的时间。张军说，做梦也没想到，衡水中院执行庭的法官办事如此神速。为了表达谢意，他不顾关信娜的劝阻，执意从西安来到衡水，一定要见关法官一面，当面致谢。面对当事人的感谢和媒体的镜头，关信娜说得最多的一句话就是：“我们承办此类案件都是这样，真的不值一提。”她坚定地表示，创新型国家需要创新型人才，像张军这样的专利权人的利益必须受到司法保护。
关信娜的勤奋努力学习在衡水中院是出了名的。这种孜孜不倦的学习动力来自两方面：一是“被逼”的，一是发自内心的主动需要。科技日新月异，经济高速发展，各种新类型案件层出不穷。“面对一个个全新的领域，必须补充知识，不断地提高自己各方面的修养，否则就没办法办好案子。”她敏锐地意识到，法官要不断地更新自己的观念，仅靠过去的知识底子，以往的工作经验和一张笑脸、两袖清风，已适应不了办案的需要。要行使好手中的权力，就必须掌握更多的知识和技能，如果不能把握时代的脉搏，至少要跟上时代前进的步伐。为此，她为自己确立了争当专家型法官的目标:法学理论要达到一定的水平，能在办案中运用理论解决疑难问题，办出高质量的案件。
关信娜常说：“我不仅仅是一个职业女性，我还是一个女儿、一个儿媳、一个妻子、一个母亲，我的家人都需要我的爱；我工作很忙，但我也要做好自己的本分。”关信娜谢绝一切应酬，工作之外的时光全部都是跟家人在一起度过。她每周都会去给年迈多病的老母亲洗个澡、剪剪指甲、做做饭、买买药品食品，陪陪老人说说话。她也经常带孩子去看望公婆，陪老人们一起吃饭聊天。对孩子的教养她付出的心血比一般人都要多，每天一下班就和女儿一起学习英语、背诵诗词、阅读课外书，还和女儿一起报了亲子剪纸课程。她说她很享受陪女儿的过程，这使她收获很多，她和女儿一起在成长。
天行健，君子以自强不息。关信娜作为一名新时代青年法官，时刻以饱满的工作热情，积极的工作心态，以身边的先进模范为榜样，真诚地对待每一位当事人，专业地审理每一件案件，不辱人民法官的光荣使命。她以出色的工作业绩荣立三等功一次，嘉奖两次，多次被评为“优秀公务员”和“优秀共产党员”，2018年被衡水市妇联授予“巾帼建功之星”荣誉称号。
关信娜自从到河北省衡水市中级人民法院工作以来，一直奋战在审判执行第一线，先后在民一庭、执行局、民二庭工作，逐步成长为审判一线骨干法官。她始终坚持“公正与效率”的信念，把“办铁案，出精品”，彰显司法的公平与正义作为最大追求。
让法律的阳光疗治当事人的伤痛
“无论做人还是做法官，最根本的是要有一颗善良的心。”关信娜说，这就是她的人生信条。法官审理案件，固然需要法律专业知识，但更重要的是把心放正，需要的是一颗善良公允的心。关信娜审结的一件房屋买卖合同纠纷案，上诉人是情绪压抑、年近50岁的女性杨某，关信娜通过细心观察，感受到杨某情绪中包含着的无奈、愤怒甚至绝望。经过交谈，了解到杨某的丈夫多年有家不回，在外做生意赔了钱、偷偷卖掉共有房屋还债。一审判决杨某夫妇按照房屋买卖协议交付房屋。一、二审中，杨某的丈夫均不到庭参加诉讼。
经过交谈和审阅卷宗，凭借多年的办案经验，关信娜感觉此案不是单纯的房屋买卖，应涉及高利贷。但苦于杨某不能提供这方面的证据，仅凭现有证据判决的话，对杨某非常不公，案好结，事难了，杨某心里的疙瘩解不开，社会效果不理想。关信娜决定以调为主。关信娜设身处地为当事人着想，但决不“和稀泥”，而是释法明理，明确是非，提供切实可行的调解方案。经过一个上午背对背、面对面反复交流，双方最终找到了契合点，案件以对方再给付杨某28万元购买案涉房屋的方式圆满结案。
2011年至2014年在执行局工作期间，她所承办的90多件案子执行节点安排紧密，查控全面，强制措施到位，财产处置及时，所有案件都得到圆满解决。自2014年10月调入民二庭工作后，关信娜承办商事案件600余件，年均结案率95.16%，平均审理天数58.7天，审限内结案率100%，无一错案，无一发回重审或改判，无一缠讼信访，办理案件数量在中院女法官中位居第一位。同时，参与合议庭审理案件1500余件，圆满完成了办案任务。在处理一些矛盾较大、具有社会影响力的案件中，加大调解力度，有力地保障了人民群众的合法权益，起到了较好的法律效果和社会效果。
让法槌每一次都敲得问心无愧
关信娜说，做法官先要能坐得下来，听得进去，要对当事人充满感情。她承办的一件弟弟状告哥哥、索要伺候父母的陪护费81000元的劳务合同纠纷案，该案一审驳回弟弟的诉讼请求。弟弟不服提起上诉。从上诉状看出，弟弟性格执拗，字里行间充满着愤恨不平。他们的父亲已病故，80多岁的母亲被送进养老院。前两年，其母曾将两兄弟告上法庭，索要赡养费和医疗费。赡养案判决后，弟弟不服曾多次信访。仔细翻阅案卷后，关信娜认为案子判决容易，但若当事人的心结解不开，恐有信访隐患或引发其他恶性事件。她决定先开庭，让当事人有一个充分表达自己意见的机会，庭后再见机调解。庭审中，弟弟细数陈年琐事，反复诉说满腹委屈，厉声质问哥哥，但对相关法律规定只字不提。旁听席开始有人打起瞌睡，有人开始烦躁。关信娜始终保持尊重与接纳的态度，一直没有打断弟弟的陈述。她神情专注，不时轻轻点头，目光一直没有离开正在发言的当事人。好几次弟弟情绪激动得站起来，她都和颜悦色地请他坐下说。
直到中午12时多，双方的情绪开始缓和下来，当事人表示没有新的说明了，庭审结束。关信娜走下审判台，去给双方当事人各端来一杯热水，让他们边喝水边听她讲解相关法律规定。因哥哥拒绝调解，庭后调解未能进行。她感到很遗憾，但弟弟却对她说：“关法官，你能完完整整听完我的讲话，你对我的尊重让我信任你。我尊重法庭的意见。”
判决结果是驳回了弟弟的上诉请求，维持原判。出判决书前，她专程去养老院看望了当事人的老母亲，了解到两个儿子现在能按时去交纳托老费，养老院照顾得还不错，才放心了。判决书送达后，弟弟没有信访、没有申诉。
法官是处在中立位置上的裁判，当事人最关心的也是这一点。受西方法律观念的影响，有些专家认为法官应该跟当事人保持距离，这是保证中立的方法。但关信娜说：“保持距离不是保持冷漠。”她在办案时会选择在庭后调解或判决中，把自己的认识和见解传递给当事人，尽最大限度地解释法律，让当事人在打官司的过程中，学习到法律知识，感受到法制的精神。
一家橡胶制品公司，经关信娜的手打过两场官司，第一场官司经她析法明理，这家公司主动撤回了部分举证成本很高且胜算不大的诉讼请求，避免了双方企业间无休止的缠讼，公司很感激她的指引。第二场官司这家公司败诉，判决后，公司有些难以接受。代理人拿着法律条文、判例找到关信娜询问，关信娜耐心地解释，一讲就是一上午。临走时，代理人说：“在你这儿打了两场官司，虽然败多赢少，但是你把双方的利弊讲得清清楚楚，我们赢得明白，输得也服气。”
让胜诉当事人的权益得以实现
如果只有公正的判决，没有公正的执行，那么审判工作就会成为“半拉子”工程。关信娜曾在执行局工作三年多，对此有着更深的理解。她说执行是司法公正的最后防线，要筑牢这条防线，一要“实”，用足用尽法律手段；二要“活”，采取分期付款、以物抵债、亲友担保等灵活方法，不激化矛盾。有时还要动之以情，晓之以理，用“情”字去突破执行瓶颈。在执行一起当事人人数众多的借款纠纷案中，由于申请人人数多，情绪不稳定，案件标的额巨大，为防止国有资产流失和发生群体矛盾激化事件，她和合议庭其他成员多次合议，不断调整工作步骤，前后制定了5套执行方案，穷尽了所有执行方法和执行措施，多次耐心做当事人的思想工作，最终使一件执行标的4000多万元的案件得到圆满解决，最大限度地维护了各方当事人的合法权益，达到了法律效果和社会效果的统一。
2018年11月22日，正值感恩节，在这个特殊的节日，关信娜收到一份特殊的礼物：来自陕西西安的专利权人张军，行程15个小时，亲自将一面写有“专利卫士执行利剑”的锦旗送到她手中。“如果没有您的帮助，我18年的心血就会付之东流！”初次见到关法官的申请执行人张军，握着关信娜的手，不住地致谢，激动不已。
原来，2018年10月19日，关信娜在借调执行庭参加基本解决执行难会战期间，接手一件专利侵权赔偿的执行案子，到2018年11月16日全部执行款打入申请执行人张军指定账户，只用了不到一个月的时间。张军说，做梦也没想到，衡水中院执行庭的法官办事如此神速。为了表达谢意，他不顾关信娜的劝阻，执意从西安来到衡水，一定要见关法官一面，当面致谢。面对当事人的感谢和媒体的镜头，关信娜说得最多的一句话就是：“我们承办此类案件都是这样，真的不值一提。”她坚定地表示，创新型国家需要创新型人才，像张军这样的专利权人的利益必须受到司法保护。
让优秀法官形象留在人民群众心中
关信娜认为，法官的权威不仅来自法律的授权，也来自法官自身业务素质和道德人格力量的支撑。在法院工作近10年来，她以健康的工作方式和生活方式，管好自己的“生活圈”，始终保持着一名法官应当具有的公正廉明品质。关信娜的勤奋努力学习在衡水中院是出了名的。这种孜孜不倦的学习动力来自两方面：一是“被逼”的，一是发自内心的主动需要。科技日新月异，经济高速发展，各种新类型案件层出不穷。“面对一个个全新的领域，必须补充知识，不断地提高自己各方面的修养，否则就没办法办好案子。”她敏锐地意识到，法官要不断地更新自己的观念，仅靠过去的知识底子，以往的工作经验和一张笑脸、两袖清风，已适应不了办案的需要。要行使好手中的权力，就必须掌握更多的知识和技能，如果不能把握时代的脉搏，至少要跟上时代前进的步伐。为此，她为自己确立了争当专家型法官的目标:法学理论要达到一定的水平，能在办案中运用理论解决疑难问题，办出高质量的案件。
关信娜常说：“我不仅仅是一个职业女性，我还是一个女儿、一个儿媳、一个妻子、一个母亲，我的家人都需要我的爱；我工作很忙，但我也要做好自己的本分。”关信娜谢绝一切应酬，工作之外的时光全部都是跟家人在一起度过。她每周都会去给年迈多病的老母亲洗个澡、剪剪指甲、做做饭、买买药品食品，陪陪老人说说话。她也经常带孩子去看望公婆，陪老人们一起吃饭聊天。对孩子的教养她付出的心血比一般人都要多，每天一下班就和女儿一起学习英语、背诵诗词、阅读课外书，还和女儿一起报了亲子剪纸课程。她说她很享受陪女儿的过程，这使她收获很多，她和女儿一起在成长。
天行健，君子以自强不息。关信娜作为一名新时代青年法官，时刻以饱满的工作热情，积极的工作心态，以身边的先进模范为榜样，真诚地对待每一位当事人，专业地审理每一件案件，不辱人民法官的光荣使命。她以出色的工作业绩荣立三等功一次，嘉奖两次，多次被评为“优秀公务员”和“优秀共产党员”，2018年被衡水市妇联授予“巾帼建功之星”荣誉称号。
● 责任编辑：王健