这是一家神奇的法院

-- ——北京互联网法院深度游记

  前些日子记者翻箱倒柜,浪费一下午的时间才找到自己的钱包。要不是需要查询里面一张银行卡的卡号,可能还要冷落它更久。现如今相信很多人跟记者一样,出门基本都不带钱包。细想想也就是在这十年光景里,电子支付、互联网购物飞速发展,只要敲敲键盘、点点按键,经济交易行为从未如此简便。但有没有想过哪一天打官司可以像网购一样简单?这并非记者异想天开。

 

这家法院有说头

  2018年10月30日,记者第一次走进北京互联网法院的大门,办公环境设计得简约而又大气。跟着媒体一行人,记者来到位于五楼的审判区。当天北京互联网法院开庭审理抖音短视频起诉伙拍短视频索赔100万元一案,这也是北京互联网法院2018年9月9日成立后受理的首个案件。
  出了电梯,拐进一条长长的走廊,从门口堵满人和闪光灯不断闪烁的架势来看,那间屋子应该就是审判室,走近后透过玻璃墙面能看到里面除了审判席坐着三名法官外,外围一侧还站满了记者和摄影机位。记者正担心没抢到好位置,就被后来的人推进更前面的屋子,一进门记者便松了一口气。这是一间大会议室,椭圆环形的会议桌配上二十多把椅子,环形桌中间立着六台超大电视屏幕,正直播隔壁房间的庭审情况。
  这种旁听模式,让记者觉得既新鲜又有趣。环顾一周,发现很多人戴着耳机,盯着手机,不禁好奇他们怎么不看电视屏。偷偷瞟隔壁人的手机屏幕,发现手机竟然也能观看到同步庭审直播。
  从电视屏幕中能明显看出审判室内部的布置跟传统审判模式有很大的不同:从外形来看,与其说它是法庭,不如说是一间办公室更形象。正对三名法官的是三块电子屏幕,左边是原告方的影像,右边是被告方的影像,利用中间的屏幕法官能看到证据等信息抓取。通过全程在线审理的方式,原被告方无需到庭,实现远程交流。为了增强网络庭审现场感,显示屏采用真人1∶1比例的高度模拟成像技术,使屏幕上显示的人像与真人比例相同。
  在这间屋子内,不再设置书记员和法官助理的席位。据了解,利用法官席的隐藏式麦克风和隐藏式高拍仪,合议庭通过语音识别系统实时进行庭审记录,并且语音识别精准度高达98%。
  庭审开始后,为了不打扰法官审理案件,原本透明的玻璃幕墙调整为雾化状态,外面的人无法看到法庭内部情况。此时法庭门口左上方的电子牌显示为“开庭中”,门右边的人脸识别门禁系统保证无关人员无法进入打扰庭审。
  记者去过的法院并不少,但到现在都还记得当天被强烈现代感击中后发出的阵阵折服感叹,不过这家法院给记者的惊喜不仅限于此。

 

这家法院有看头

  如果被问到对法院的印象,一些人会为其贴上如下的标签:庄严、神圣、有距离感。如果记者说“好玩儿”、体验感,相信很多人会跳出来反对。但在北京互联网法院的参观过程中,记者真实体验到新时代法院人性化的设计,虽然能从国内众多法院中嗅到公开透明建设的气息,但这种进一步拉近法院与人民群众距离的做法,给了记者前所未有的体验感。
  除了新颖的审判模式,这还归功于北京互联网法院“高大上”的技术配置。
  在法院一层诉讼服务大厅,记者见到了很多黑科技——北京互联网法院网络形象代言人“互宝”本尊、“智能诉状一体机”“诉讼风险智能评估机”“感知在线诉讼区域”“VR法庭实景”……
  就拿“智能诉状一体机”来说,对于不会写起诉书的人们来说,绝对是福音。通过完成案由选择、系统生成案情引导问卷填写,可以得到一份基于大数据和人工智能分析自动生成的起诉状。不仅可以当场打印拿到起诉书,还可以扫描二维码获得电子版,体贴入微。
  “智能诉状一体机”一旁的“诉讼风险智能评估机”更是神奇,同样是依托大数据,为当事人提供六类案件诉讼风险的智能评估。虽然听起来很“高大上”,但使用方法绝对简单明了“接地气”,只需要在机器前,按照菜单提示内容完成相关选项,一步一步地完成选择,即可获得一份诉讼风险评估报告。既能帮助法律知识匮乏的当事人识别和避免常见的诉讼风险,也能引导当事人理性选择维权渠道,在记者看来绝对是智囊般的存在。
  诉讼服务大厅的“感知在线诉讼区域”,设置了立案e点通、多元调解亭、网络调解室、在线审判全景演示、网络法庭、科技之窗、智能执行、电子留言区等八大模块。
  来到北京互联网法院,记者才知道原来参与调解活动也可以足不出户。在多元调解亭,70多家行业调解组织的专业调解员为同意进行诉前调解的当事人提供服务。当事人只需要在家进入诉前调解平台搭建的系统,远程在线调解即可。不论最后调解是否成功,结果都会自动反馈到立案系统。调解成功并申请司法确认的案件会被系统直接列入申请司法确认,得到法院确认的调解协议就可以执行。调解不成功的案件,将由法官进行后续的审理。
  最难得的是,北京互联网法院在网上开放参观通道,只需要提交几项基本信息,就能到法院进行参观。

 

这家法院有想头

  由于突破了传统审判模式,互联网法院独特的审理模式给了很多人“想头”:北京互联网法院的受案范围有哪些?上诉机制如何?相比于其他法院,互联网法院有何特色?为何要在北京设立互联网法院?具体到案件审理,如何在开放性网络环境中保证证据的真实性?如何避免证据被篡改?审判中出现因为网络故障导致一方掉线怎么办?庭审情况能否旁听?一系列问题应运而生。
  这不,当2018年11月9日上午,记者第二次来到北京互联网法院,就碰到了很多跟记者一样带着问题前来参观北京互联网法院的人。
  近年来,北京互联网案件数量不断增长,2017年,仅全市法院受理的互联网购物、服务合同等9类互联网案件就有45382件,今年1至8月审理以上案由案件37631件,同比上升24.4%。
  北京互联网法院院长张雯此前接受媒体访问时曾表示,优秀的平台会极大地促进法官的审判质效,让人民群众感到满意和便捷。在这个科技与司法深度融合的法院,一定会成长起一批有专业能力的法官,对互联网治理的法治化有积极作用,对互联网企业也会提供更加优良的司法环境。
  北京互联网法院受案范围包括:互联网购物、服务合同纠纷;互联网金融借款、小额借款合同纠纷;互联网著作权权属和侵权纠纷;互联网域名纠纷;互联网侵权责任纠纷;互联网购物产品责任纠纷;检察机关提起的涉互联网公益诉讼案件;因对互联网进行行政管理引发的行政纠纷;上级人民法院指定管辖的其他互联网民事、行政案件。
  在上诉机制上,由北京市第四中级人民法院审理,但互联网著作权权属纠纷和侵权纠纷、互联网域名纠纷的上诉案件,由北京知识产权法院审理。
  与其他法院相比,互联网法院最大的特色是实现案件“全程在线审理”。从案件受理到送达、调解、证据交换、庭前准备、庭审、宣判等各个诉讼环节,都可以在网上完成,并且实现24小时“不打烊”。
  至于具体案件的审理,北京互联网法院还有什么其他特色,记者这里先卖个关子,欢迎大家前往位于丰台区汽车博物馆东路2号院的北京互联网法院参观,一探究竟。

这家法院有奔头

  也许看到这里有人还会问,在北京互联网法院打官司具体还有何便利?这也是记者第二次之行的目的之一。
  记者从未见过一家法院有几乎见不到当事人的情况,但在这里,当事人不需要到法院,便可以实现受理、送达、调解、证据交换、庭前准备、庭审、宣判等诉讼环节的网络化办理,便民性显而易见。不仅如此,当事人可以在线点播庭审视频,阅读浏览卷宗材料,诉讼流程公开透明。
  上述做法的好处之一即是降低诉讼成本。一方面,涉案当事人利用网络诉讼平台参与诉讼活动,减少在途时间,从而降低时间成本和经济成本;另一方面,利用北京互联网法院提供的诉讼风险智能评估、诉状自动生成机等智能技术,也可大大降低当事人的咨询成本。
  如果想了解具体诉讼流程,记者建议当事人登录北京互联网法院的官网——https://www.bjinternetcourt.gov.cn/,通过线上宣传片、立案须知、技术服务热线等方式作了解,并使用自助立案系统和诉状自动生成机办理诉讼业务。记者确信,即使是第一次参加诉讼的当事人,在北京互联网法院也能独立地顺利开展诉讼活动。如果实在不放心,还可以去法院现场感知诉讼流程,现场也有志愿者提供相关咨询。
  可以说,北京互联网法院构建的融合多元调解、审判执行、电子证据存证和电子送达等多项功能于一体的“一站式”电子诉讼平台真正实现了司法与互联网的“无缝对接”。据了解,自2018年9月9日挂牌以来,截至11月10日,当事人网上立案率100%,没有一张纸质卷宗。
  电子商务纠纷呈“指数爆炸”式增长的今天,随着公民维权意识不断提高,立案登记制的变革降低了诉讼门槛,案多人少的矛盾愈发凸显。第二次参观之行接近尾声,了解完具体情况后记者不禁感叹北京互联网法院的适时出现,感谢它的现身为破解这些难题提供新的可能。