因雨天地滑在商场摔伤，能否要求商场管理者承担责任？

编辑同志：

　　下雨天我去商场购物，因地面湿滑在商场入口处摔倒导致骨折，住院一周共花费医药费两万多元。事发时，商场并未设置警示标志或者铺设地毯防滑，也没有安排保洁清理地面水渍。请问：我能否要求商场承担赔偿责任？

上海 王晴

王晴读者：

　　侵权责任法第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”商场入口处属于商场管理范围，商场管理者负有管理和保护义务，应当保证商场地面的完好、安全和畅通，尤其是下雨天应当对地面上出现的水渍及时处理。但商场管理者对地面上水渍未进行清理，也未在附近设立警示标志或者采取铺设地毯等防滑措施，其在管理方面存在瑕疵，违反了安全保障义务，对本事故发生存有过错，您可以要求商场管理者承担赔偿责任。